เอกสารนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกในการใช้บริการ p999 รวมถึงกฎการเดิมพัน โบนัส การฝากถอน และนโยบายบัญชี กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน
การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม p999 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที
บริการของ p999 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และ p999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทันที
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นสมัคร p999 ตรวจสอบข้อมูลซ้ำซ้อนด้วยระบบอัตโนมัติและหากพบจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น ป้องกันปัญหาการโอนเงินผิดบัญชี
p999 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, โอนธนาคารทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ยอดขั้นต่ำในการฝากเงินแต่ละครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาท
การถอนเงินดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปจะได้รับการดำเนินการที่เร็วกว่า ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 200 บาท
การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนตามเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุ ออดส์ที่แสดงขณะยืนยันเดิมพันเป็นราคาที่ใช้คำนวณผล
สำหรับการเดิมพันกีฬา In-Play หาก p999 ตรวจพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากความล่าช้าของข้อมูล (Latency Abuse) บัญชีอาจถูกจำกัดสิทธิ์การเดิมพันหรือระงับ
โบนัสทุกประเภทที่ p999 มอบให้มีเงื่อนไข Turnover (การเทิร์นโอเวอร์) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นแสดงอยู่ในหน้า โปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านก่อนรับทุกครั้ง
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ p999 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต p999 ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว p999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่โบนัสจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังยืนยันตัวตน
p999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
p999 ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจในการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนทั้งหมด
p999 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน p999 จะดำเนินการตามเกณฑ์ที่เป็นธรรมที่สุดสำหรับสมาชิก
p999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ
การใช้บริการ p999 ต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว สมาชิกสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ p999 สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
กรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ระหว่าง p999 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงจะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนดำเนินการทางกฎหมาย เพื่อให้การแก้ปัญหารวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด